تبلیغات
نظارت و کنترل مدیریت

درد دل

سلام

ما این همه میریم وبلاگ بچه ها سر می زنیم ولییییییییییییییییییییی هیچ کس سری به ما نمی زنه

استاد یمینی مهربان شما یه سری به ما بزن.

 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 25 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

نظارت و کنترل در مدیریت اسلامی2

مراحل نظارت و کنترل :

   همانگونه که توضیح داده شد ، اولین مرحله نظارت وکنترل ، تعیین شاخصها و معیارها است. در اسلام شاخصها و معیارها است. در اسلام شاخصها و معیارها همان قوانین و مقررات و ضوابط است. بخشی از این قوانین ، همان قوانین و احکام شرعی است و استنباط و استخراج آنها بعهده فقها می باشد. که با استفاده از منابع معتبر اسلامی ( کتاب ، سنت ، عقل ، اجماع ) آن ها را استخراج و تدوین می نمایند. بخش دوم قوانین و مقرراتی است که برحسب مقتضیات زمان و مکان و نیازهای فرد و جامعه توسط انسان تهیه و تدوین می گردد و معیار سنجش کار و مسئولیتهای افراد قرار می گیرد. این قوانین ، مقررات و ضوابط که در مراجع و مجامع ذیصلاح به تصویب و تایید می رسند و طبعاً     نمی توانند با اصول و مبانی اسلامی مغایرت داشته باشند ، بخش مهمی از معیارها و شاخص ها را تشکیل می دهند.

   مرحله دوم و سوم نظارت و کنترل که همان جمع آوری اطلاعات و مقایسه آنها با معیارها و شاخصها می باشد، در مدیریت اسلامی و مدیریت های متداول تفاوت چندانی ندارد و کلیه ابزارها و روشهائی که در مدیریت متداول و علمی استفاده می نمایند در مدیریت اسلامی نیز کم و بیش می تواند مورد بهره برداری قرار گیرد. البته در زمینه نحوه اخذ اطلاعات در مورد برخی از جرائم ، احکام و مسائلی خاص وجود دارد که بیشتر در حیطه علم حقوق و قضای اسلامی است تا حیطه مدیریت ، و لذا از ورود در این بحث خودداری می نمائیم. اما برخی از شیوه های دسترسی به اطلاعات و نحوه نظارت را تحت عنوان نظارت مستقیم و غیرمستقیم قبلاً مورد بحث قرار دادیم.

مرحله چهارم از نظارت و کنترل ، انجام اقدامات اصلاحی است که با توجه به اهمیت آن در مدیریت اسلامی بصورت مستقل مورد بحث قرار می دهیم.

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 25 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

نظارت و کنترل در مدیریت اسلامی1

در اسلام از ارزشیابی ، حسابرسی و سایر اصطلاحاتی که در حقیقت برای بیان نظارت و کنترل مورد استفاده قرار می گیرد زیاد بحث شده است که ......

« نظارت و کنترل در مدیریت اسلامی »

مقدمه :

    نظارت و کنترل یکی از اجزای اصلی مدیریت محسوب می گردد، بطوریکه بدون توجه به این جزء ، سایر اجزاء  مدیریت ، مثل برنامه ریزی ، سازماندهی و هدایت نیز ناقص بوده و تضمینی برای انجام درست آنها وجود ندارد. در حقیقت زمانی که یک برنامه تهیه شد و برای اجرای آن سازماندهی بعمل آمد و رهبری و هدایت آن مشخص شد ، انتظار این است که هدفهای برنامه تحقق پیدا کند و در اجرای برنامه ، اطمینان وجود داشته باشد که روند حرکت دقیقاً بسوی اهداف تعیین شده می باشد. گاهی ممکن است حتی جزئیات برنامه بصورت دقیق اجرا گردد اما        جهت گیری کلی در اجرای برنامه دارای انحراف بوده و ما را از هدف دور سازد. اطمینان از اینکه اجرای برنامه و هدایت آن درست صورت می گیرد و در صورت مشاهده انحراف ، اقدام لازم برای تصحیح آن بعمل می آید، نیازمند فرآیندی است که آن را نظارت و کنترل می نامند.

تعریفی که در مورد کنترل و نظارت کرده اند عبارت است از : « ارزیابی تصمیم گیری ها و برنامه ها از زمان اجرای آنها و اقدامات لازم برای جلوگیری از انحراف عملیات نسبت به هدفهای برنامه و تصحیح انحرافات احتمالی بوجود آمده » . و همانطور که در این تعریف ملاحظه می گردد ، ارزشیابی جزئی از نظارت و کنترل بحساب می آید.

فرآیند کنترل شامل چند مرحله است که عبارتند از :

1- تعیین شاخصها یا معیارها متناسب با هدفهای برنامه و پیش بینی نتایج برنامه

2- تهیه و تدوین اطلاعات مربوط به اقدامات انجام شده

3- مقایسه اطلاعات مدون با معیارها و شاخصها

4- تصمیم گیری و اقدام اصلاحی برای رفع نواقص یا تصحیح انحرافها[1]

در اسلام موضوع نظارت و کنترل در همه سطوح مدیریت بعنوان یک اصل مورد توجه قرار گرفته است که در این مقاله ابتدا اهمیت آن از نظر اسلام مورد بحث قرار می گیرد، سپس مراجع نظارت کننده در حکومت و مدیریت اسلامی و موضوع نظارت همگانی بیان می گردد و آنگاه به بحث پیرامون مراحل نظارت و کنترل پرداخته می شود.

  اهمیت موضوع از نظر اسلام :

   در اسلام از ارزشیابی ، حسابرسی و سایر اصطلاحاتی که در حقیقت برای بیان نظارت و کنترل مورد استفاده قرار می گیرد زیاد بحث شده است که در زیر نمونه هائی از آن ارائه می گردد :

- در قرآن کریم در آیات زیادی موضوع نظارت و کنترل همگانی تحت عنوان امر به معروف و نهی از منکر مطرح شده است که در ادامه این مقاله درباره آن بحث خواهد شد : علاوه بر آن آیاتی است که در آنها خداوند نظارت خود و حسابرسی را مطرح می سازد ، مثل آیه 18 از سوره ق :

« ما یلفظ من قول الا لدیه رقیب عتید

سخنی جاری نمی شود مگر اینکه رقیب و عتید ( نام دو فرشته که ثواب و گناه را ثبت می کنند) می نویسند ».

 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 25 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

حرف آخر ترمی

همه ی بچه های کلاس اصول سرپرستی، موضوعات خودشونو ارائه دادند  البته در حضور استاد محترم و عزیز جناب آقای یمینی.

موضوعات جالب بود...

مدیریت زمان - مدیریت کیفیت - مدیریت استراتژیک و ... بچه ها رو وبلاگ هاشون کار کرده بودند منم اسم چند تا وبلاگ بچه ها رو لینک کردم .

خلاصه کلاس کلاس جالب و مفیدی بود.

از طرف همه ی بچه های کلاس از استاد یمینی تشکر می کنم که روش تدریس متفاوتی داشتند.

ووووووو   دلمون می گیره که این کلاس تموم می شه.... ولی وبلاک به روز می شه نگران نباشید.

با آرزوی سربلندی برای استاد یمینی.Smile

 

 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

مدیریت

50329 leadership versus management 2 مقایسه مدیریت در ایران و بلاد کفر   ابهر

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

چهل و دو جمله در مورد مدیریت2

20. راز موفقیت در این است كه بتوانیم نظرات دیگران را كسب كنیم و به مسائل، هم از دید خود و هم از دید دیگران نگاه كنیم.                                                                                               هنری فورد

21. نشانه رفتن هدفی كه در تیررس نیست یا تنها در شرایطی بسیار غیر محتمل حاصل می شود، نشان بلند پروازی نیست، نشان نادانی است.                                                                 پیتر دراكر

22. شكست، عدم موفقیت نیست؛ شكست یعنی تأخیر در پیروزی است.          امیرالمؤمنین علی (ع)

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

چهل و دو جمله در مورد مدیریت1

1.  تا زمانی كه افراد ندانند چگونه می توانند در نیل به اهداف سازمان مشاركت نمایند، آن را وظیفه دیگران می دانند.

2.  تعیین اهداف بدون زمان بندی فایده ای ندارد زیرا، این مفهوم را تداعی می كند كه برای كسب موفقیت می توان تا هر زمان منتظر بماند.

3.  سؤال: بزرگترین مشكلات سازمان ها در پیاده سازی استراتژی ها چیست؟

    پاسخ: انبوهی از سنجه ها

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

روش مدیریت ویل دان4

روش صحیح: تغییر جهت و پاسخ مثبت:
تغییر جهت چیزی است که میتوان از مربیان نهنگ ها یادگرفت. اگر نهنگ ها کار غیر قابل قبول و نادرستی انجام دهند، مربیان آنها انرژی و توجه آنها را به مراحل قبل، تغییر جهت میدهند، به آنچه که آنها قرار بود انجام دهند یا به چیزهای دیگر. در واقع آنها به رفتارهای ضعیف توجهی نمی کنند، بجای آن با سرعت توجهشان را به کار دیگری تغییر میدهند. سپس عملکرد شان را از نزدیک مورد توجه قرار میدهند. بنابراین می توانند آنها را وادرا کنند که کاری را که درست است انجام دهند
.

نکته مهم
:

اگر برای توجه به عملکرد افراد از روش منفی استفاده نشود، موجب حفظ احترام و اعتماد نیز می شود.علاوه بر سه واکنش عدم پاسخ، پاسخ منفی و تغییر جهت، که مردم می توانند نسبت به عملکردشان دریافت نمایند آخرین واکنش پاسخ مثبت است که می تواند تحسین کردن، فراهم کردن فرصت آموزش، و یا حتی ارتقاء برای کارکنان باشد.
مهم آنست که عملکرد خوب را بلافاصله پاسخ مثبت بدهید. اگر منتظر شوید تا پس از انجام عملکرد یا رفتاری دقیق و بدون نقص پاسخ مثبت دهید، ممکن است برای همیشه منتظر بمایند
.

نکته مهم
:

توجه کردن به کارهای نادرست افراد مانند تابش نور آفتاب است هرچه بیشتر به آن
توجه کنیم، بیشتر رشد می کند، و هرچه کمتر توجه کنیم پژمرده می شود.

مدیریت “ویل دان


خانم آن ماری باتلر در مورد مدیریت به شیوه ویل دان میگوید
:
امروزه، هر شیوه جدید بهبود کسب و کار چه نوآوری در زمینه خدمات، تکنولوژی و یا استراتژی

قیمت گذاری، و هر چیزی دیگری بلافاصله بوسیله رقبا شناسائی و نسخه برداری میشود، چیزی که رقبای شما هرگز نمی توانند از شما بدزدند رابطه ای است که شما با کارکنانتان دارید و آنها با مشتریان دارند.

نکته مهم

ما همیشه با پاسخی که به رفتار دیگران میدهم، چیزهائی را تقویت می کنیم، حتی زمانیکه عملکردشان را نادیده می گیریم.

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

روش مدیریت ویل دان3


توصیه به مدیران و سرپرستان

لطفاً به این بخش از مقاله که رسیدید از ادامه مطالعه دست بردارید، چشمان خود را ببندید و قویاً تمرکز نمائید، سپس این سئوالات را از خود بپرسید و صادقانه به خودتان پاسخ دهید:
-  
آیا در مورد آموزش زیردستان خود که یکی از وظایف مهم و اساسی من است تا بحال چندبار

دوره های آموزشی مناسب کارکنان خود را مطالعه کرده و علامت گذاری نموده ام، و در مورد آنها با کارکنان خود جلسه برگزار کرده ام؟
-
آیا می توانید اهم اقداماتی را که برای جلب اعتماد زیردستان خود انجام داده اید در یک یا چند
جمله بنویسید؟
چگونه اطمینان یافته اید که کارکنان شما متقاعد شده اند که با آموزش آنان شما چه هدفی دارید؟
-
آیا به جزئیات دوره های آموزشی که کارکنان شما در آنها شرکت کرده اند کاملاً واقف هستید؟
-
آیا می توانید عناوین دوره ها، وجزئیات آنها را در مورد یکایک کارکنان خود توضیح دهید؟
-
اگر پاسخ سئوالات فوق کاملاً مثبت است، نشان میدهد شما به اندازه نهنگها به آموزش زیردستان خود اهمیت داده اید! و اگر پاسخ منفی است خودتان قضاوت نمائید که برای آموزش زیردستان خود چقدر ارزش قائل بوده اید.

ب) تاکید بر موارد مثبت

سالن هتل  هیلتون شهر” آتلانتا “مملو از مشتاقان شنیدن سخنرانی خانم “آن ماری باتلر” یکی از مدیران برجسته و مشاور مجرب و معروف شرکتها در زمینه کسب و کار است. سخنرانی او درباره ایجاد روابط مثبت با دیگران و افزایش انرژی مثبت در آنان و انگیزه دادن به دیگران جهت بهبود عملکرد شغلی آنان می باشد. او پس از ایراد سخنان مقدماتی از حاضرین می خواهد که بپاخیزند و در حدود یک دقیقه با اطرافیان خود بگونه ای احوالپرسی کنند که نشان دهند آنها برایشان مهم نیستند و بدنبال فرد مهمتری می گردند تا با او گفتگو کنند. همه با شتاب و سرسری دست یکدیگر را می فشارند و اکثر آنها این کار را آهسته و بدون برخورد نگاهها انجام میدهند سپس خانم باتلر اعلام میکند: بسیار خوب، کافی است و متعاقباً این بار از آنها می خواهد: حالا با اطرافیان خود بگونه ای احوالپرسی نمائید که گویی آنها دوستان خوب شما هستند و مدتهاست که از آنها بی خبرید

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

روش مدیریت ویل دان2

مقدمه:


روش مدیریت ویل دان به زعم آقای “کن بلانچارد” مهمترین کتاب اوست، تجدید چاپ کتاب برای یازدهمین بار هم مؤید آن است.
هنگامیکه که در نشر این کتاب سه نفر دیگر که دو نفر آنها معاونین موفق مدیران عامل دو شرکت تفریحی و سومی یک مربی آموزش و نویسنده، با آقای “کن بلانچاردهمکاری داشته اند، خواننده انتظار خواندن مطالبی را دارد که تابحال نشنیده است و یا توقع دارد با مفاهیمی سخت وپیچیده مواجه شود که درک آنها به سادگی امکان پذیر نباشد، اما هنگامیکه حتی برای یکبار مطالعه آنرا به پایان رسانید، بسرعت در میبابد، که مفاد این کتاب بسیار ساده است و تاکید آن بر مفاهیمی بدیهی و روشن است که شاید به لحاظ شفافیت و سادگی آن، پیش پا افتاده بنظر آید، اما بدون تردید تاکید بر همین مقوله های ساده و پیش پا افتاده بقدری مهم و کارساز است که چهار نفر از افراد مجرب و فرهیخته در زمینه مدیریت را، ترغیب به نوشتن این کتاب نموده است
.
دوم آنکه کتاب یک تست خود آزمائی برای همه کسانی است که در عرصه مدیریت مشغول فعالیت هستند. مطالب کتاب هر آینه این امکان را به مدیران میدهد که اعمال و رفتار خود را با زیردستان مورد مقایسه قرار دهند و به جایگاه واقعی خود در سازمان واقف شوند
.
سوم آنکه، انتقال مطالب به خوانندگان با سایر کتبی که در زمینه مدیریت عرضه شده است متفاوت است. نویسندگان این کتاب قصد دارند این پیام را منتقل نمایند که اگر نهنگ های درنده، وحشی و ترسناک این ظرفیت و قابلیت را دارا هستند که با روشهای نوین، صحیح و ابتکاری آموزش، انتظارات مربیان خود را به سادگی برآورده سازند، بدون تردید، انسانها که به سلاح هوش بالاتر، تفکر عمیقتر و از همه مهمتر قدرت تکلم، که قویترین ابزار برقراری ارتباط است، مجهز میباشند، می توانند انتظارات مربیان، روسا و مدیران خود را بسیار ساده تر و بهتربرآورده سازند، فقط کافی است راه و روش موثر ومناسب آنرا فراگیرند، که در کتاب به وضوح توضیح داده شده است
.
و نهایتاً کتاب صرفاً توصیه نمی کند، پیشنهاد نمی کند، بلکه درستی روشها را به محکمی و به شیوه غیرقابل انکاری اثبات می کند
.
خواندن این کتاب را به مدیران فقط نمی بایست توصیه کرد بلکه دانستن مطالب و مفاهیم آنرا برای آنان باید اجتناب ناپذیر دانست
.

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

روش مدیریت ویل دان1

کتاب «روش مدیریت ویل دان» نوشته کن بلانچارد ،تد سیناک،چاک تامپکینز و جیم بالارد کتابی در باره چگونگی اثر بخشی بیشتر در محیط کار و منزل.ماجرای کتاب در یک داستان خلاصه شده است که شخصیت اصلی فردی  است بنام وس کینگسلی(Wes Kingsley) که مدیر بخشی از یک شرکت بزرگ است.وی در جریان یک سفر کاری از یک نمایش حیوانات که در آن  نهنگی بنام (Shamu) ایفای نقش می کند دیدن کرده و به شدت از نحوه کار مربیان شمو تاثیر گرفته تصمیم می گیرد که روش آموزش ویل دان که در مورد نهنگ ها بکار برده می شود را در محل کار خود به اجرا در آورد.
همه ما در زندگی روزه مره عادت کرده ایم که در فرایند ارتباطی خود با دیگران مخصوصاً در زمینه های کاری همیشه موارد منفی را بیشتر مورد توجه قرار دهیم حتی در مواردی کسی که موارد منفی را سریع تر از دیگران دیده و گوشزد نماید از دید گاه ما آدمی نکته سنج و ریزی بین تلقی می شود.اغلب اوقات سعی می شود این افراد را الگو قرار داده و در روابط خود با دیگران در محیط کار از رفتار آنها تقلید کنیم چرا که بعنوان یک ناظر خارجی اینگونه افراد را افرادی توانمند و دارای اقتدار تصور می کنیم
.
با مطالعه کتاب میل دان متوجه خواهیم شد که می توان با تکیه بر موارد مثبت در روابط (در اداره و یا در منزل) نتایج بسیار متفاوتی (رو به بهبود) را بدست آورد.در خلال داستان «وس کینگسلی» به ما می گوید برای بهتر شدن روابط و بالاتر رفتن راندمان کار باید در برابر اشتباهات تغییر جهت داد
(Redirection) .
به جای اینکه به آنچه که نادرست انجام شده تمرکز کنیم باید انرژی را به سمت نتایج مثبت تغییر جهت دهیم بعبارتی ترکیب روش تغییر جهت و تاکید بر موارد مثبت می تواند دگرگونی بزرگی در روابط ما و اطرافیان بوجود آورد
.
هرکسی یک دریچه ورودی دارد حتی کسانی که انتظار کمک و همکاری از آنها را نداریم چنانچه دریچه ورود به توانایی او را بیابیم و از آن وارد شویم مطئناً می تواند یار و یاور ما در کارها باشد
.
چنانچه هر چه بیشتر به یک رفتار توجه کنیم آن رفتار بیشتر تکرار خواهد شد لذا در روابط خود باید ابتدا سعی کنیم اعتماد متقابل و محکمی بوجود بیاوریم و از همه مهمتر بر موار مثبتی که در اطراف و محیط کار اتفاق می افتد تاکید کنیم و بیشتر مورد توجه قرار دهیم
.
" اگر نمی خواهی رفتار های ضعیف را تشویق کنی وقت زیادی را صرف آنها نکن.پیشرفت را تحسین کنید،این یک هدف متحرک است"



نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 11 خرداد 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

نظارت‌ و كنترل‌ در مدیریت‌ آموزشی‌-2

نقش‌ نظارتی‌ مدیران‌

كیمبل‌ وایلز(79) یك‌ ناظر تعلیماتی‌ را به‌عنوان‌ سرعت‌ دهنده‌ی‌ انجام‌ وظایف‌می‌داند و عقیده‌ دارد ناظر زمینه‌ را برای‌ ایجاد ارتباطهای‌ نزدیك‌تر میان‌ معلمان‌ ومربیان‌ هموار می‌كند و سعی‌ می‌كند كه‌ كسانی‌ را كه‌ دارای‌ مسائل‌ مشتركند با كسانی‌كه‌توان‌ حل‌ مشكلات‌ آنان‌ را دارند، به‌یكدیگر مربوط سازد. جان‌ وایلز(80) و جوزف‌باندی‌(81) جریان‌ فعالیت‌ نظارت‌ و راهنمایی‌ را به‌وظایف‌ اداری‌، برنامه‌ی‌ تحصیلی‌ وآموزشی‌ به‌ترتیب‌ جدول‌ زیر طبقه‌بندی‌ كرده‌اند (بهرنگی‌، 1374).

به‌هر حال‌ وظایفی‌ كه‌ مدیران‌ باید انجام‌ دهند، ایجاد و توسعه‌ی‌ موازین‌ اثربخشی‌آموزشی‌، ارزشیابی‌ نتایج‌ آموزشی‌ ضمن‌ اجرا، ملاحظه‌ی‌ نتایج‌ تدریس‌ كلاسی‌،راهنمایی‌ مربیان‌ به‌منظور رشد فعالیت‌هایشان‌ و اجرای‌ برنامه‌های‌ آموزشی‌ برای‌مربیان‌ است‌.

نتیجه‌گیری‌

كنترل‌ و نظارت‌ یكی‌ از وظایف‌ مهم‌ مدیران‌ آموزشی‌ است‌ كه‌ به‌وسیله‌ی‌ آن‌ میزان‌تحقق‌ اهداف‌ سازمانی‌ و اصلاح‌ یا تغییرات‌ لازم‌ در سازمان‌ معلوم‌ می‌گردد. توانایی‌مدیر در انجام‌ این‌ وظیفه‌ خطیر سبب‌ بهبود مدیریت‌ اثربخش‌ در زمینه‌های‌ گوناگون‌سازمان‌ از جمله‌ تحقق‌ اهداف‌ علمی‌، اجتماعی‌، اخلاقی‌، تربیتی‌ و فرهنگی‌ و...رعایت‌ قوانین‌ و مقررات‌، ایجاد نظم‌ و انضباط، افزایش‌ انگیزه‌ و رضایت‌ شغلی‌كاركنان‌ و ارتقای‌ كیفیت‌ آموزش‌ و یادگیری‌ می‌شود. استفاده‌ از انواع‌ كنترل‌ مقدماتی‌،عملیاتی‌ و بازخوردی‌ می‌تواند سازمان‌ها را در كاهش‌ هزینه‌ها، انرژی‌ و اصلاح‌ وتغییرات‌ به‌موقع‌ در سازمان‌ها یاری‌ رساند.

امروزه‌ باتوجه‌ به‌پیچیدگی‌ وظایف‌ و انتظارات‌، نیاز به‌گسترش‌ نظارت‌ بالینی‌ یامعلم‌محور به‌جای‌ نظارت‌ سنتی‌ به‌چشم‌ می‌خورد. در نظارت‌ معلم‌محور هدف‌ اصلی‌ارتقای‌ رشد حرفه‌ای‌ معلم‌ بر اساس‌ مشاركت‌ و تبادل‌نظر همه‌ جانبه‌ بین‌ مدیران‌ ومعلمان‌ است‌. در این‌ نوع‌ نظارت‌ الگویی‌ مبتنی‌ بر سه‌ مرحله‌: 1) تبادل‌نظر برای‌طرح‌ریزی‌ برنامه‌ 2) مرحله‌ی‌ مشاهده‌ 3) جلسه‌ی‌ تبادل‌ نظر برای‌ بازخورد، وجوددارد كه‌ به‌معلم‌ كمك‌ می‌شود تا بازخورد مناسبی‌ از وضعیت‌ فعلی‌ آموزش‌، تشخیص‌و حل‌ مشكلات‌ كلاس‌ درس‌، رشد مهارت‌های‌ استفاده‌ از راهبردهای‌ آموزشی‌، ایجادنگرش‌ مثبت‌ درباره‌ی‌ رشد حرفه‌ای‌ خود به‌دست‌ آورند و بتوانند با مشاركت‌ درفرآیند نظارت‌ از مقاومت‌ و نگرش‌ منفی‌ در برابر نظارت‌ بكاهند.

نقش‌ نظارتی‌ مدیران‌ آموزشی‌ در جریان‌ فعالیت‌ نظارت‌ و راهنمایی‌ به‌سه‌ نوع‌وظیفه‌ی‌ اداری‌، وظیفه‌ی‌ برنامه‌ریزی‌ تحصیلی‌ و وظیفه‌ی‌ آموزشی‌ تقسیم‌ می‌شود.

در بعد وظایف‌ اداری‌ به‌تدوین‌ اهداف‌ و درجه‌بندی‌ آنها از نظر اولویت‌، طرح‌ساخت‌های‌ سازمانی‌، انتخاب‌ كاركنان‌، تأمین‌ سرمایه‌ و تسهیلات‌ مناسب‌، توسعه‌روابط مدرسه‌ و جامعه‌ و... می‌توان‌ اشاره‌ نمود. در بعد وظایف‌ برنامه‌ریزی‌ تحصیلی‌،تدوین‌ هدف‌های‌ درسی‌، تعیین‌ زمینه‌های‌ تحقیق‌ رشد و كیفیت‌ برنامه‌ها و طرح‌تغییرات‌، هدایت‌ و بازسازی‌ كاركنان‌، آماده‌ كردن‌ برنامه‌های‌ درسی‌ و... از جمله‌نقش‌های‌ نظارتی‌ مدیران‌ است‌ و در بعد وظایف‌ آموزشی‌ می‌توان‌ به‌توسعه‌ و تدوین‌برنامه‌های‌ درسی‌، ارزشیابی‌ برنامه‌ها برحسب‌ موازین‌، آغاز برنامه‌های‌ جدید،راهنمایی‌ و یاری‌ معلمان‌، نظارت‌ بر بهبود و هم‌سازی‌ تسهیلات‌ و... اشاره‌ نمود.

پیش‌نهادها

- با توجه‌ به‌اهمیت‌ نظارت‌ و كنترل‌ پیش‌نهاد می‌شود كه‌ با آموزش‌های‌ ضمن‌خدمت‌ به‌افزایش‌ مهارت‌ مدیران‌ بپردازند.

- به‌مدیران‌ توصیه‌ می‌شود كه‌ در شروع‌ سال‌ تحصیلی‌ در جلسه‌های‌ دبیران‌محورهای‌ نظارتی‌ مورد نظر خود را با استفاده‌ از تجربه‌های‌ معلمان‌ و بحث‌ و تبادل‌نظر، مشخص‌ نمایند و استفاده‌ از نظارت‌ را به‌عنوان‌ یك‌ راهكار برای‌ حل‌ مشكلات‌مدرسه‌ و تحقق‌ اهداف‌ آموزشی‌ به‌كار ببرند بگونه‌ای‌ كه‌ معلمان‌ خود محورهای‌اصلی‌ نظارت‌ آموزشی‌ باشند.

- آموزش‌ معلمان‌ در زمینه‌ی‌ تدوین‌ اهداف‌ آموزشی‌ و كسب‌ مهارت‌های‌خودكنترلی‌ جهت‌ كاهش‌ مقاومت‌ در برابركنترل‌ و نظارت‌ از سوی‌ مدیران‌.

- برقراری‌ جلسه‌های‌ تبادل‌ نظر و ارائه‌ی‌ بازخورد به‌معلمان‌ در زمینه‌ی‌عملكردشان‌ در طول‌ سال‌ تحصیلی‌ جهت‌ اصلاح‌ عملكردها، نه‌ اینكه‌ نظارت‌ بدون‌بازخورد و در پایان‌ سال‌ تحصیلی‌ ارائه‌ شود.

- آموزش‌ مدیران‌ در زمینه‌ی‌ بهره‌وری‌ و استفاده‌ی‌ صحیح‌ از منابع‌ و تخصیص‌منابع‌ مالی‌ و انسانی‌.

منابع‌

اچسون‌، كیت‌، ا. دامین‌گال‌، مردیت‌ (1380)، نظارت‌ و راهنمایی‌ تعلیماتی‌، ترجمه‌ محمد رضا بهرنگی‌ (برنجی‌)،تهران‌: كمال‌ تربیت‌.

احمدی‌، غلامرضا (1381)، بررسی‌ نیازهای‌ آموزشی‌ مدیران‌ مدارس‌ ابتدایی‌ شهر اصفهان‌ در زمینه‌ی‌ نقش‌های‌نظارتی‌. فصلنامه‌ تعلیم‌ و تربیت‌، سال‌ هجدهم‌، شماره‌ 3.

بهرنگی‌ (برنجی‌)، محمد رضا (1374)، مدیریت‌ آموزشی‌ و آموزشگاهی‌، كاربرد نظریه‌های‌ مدیریت‌ دربرنامه‌ریزی‌ و نظارت‌. تهران‌: كمال‌ تربیت‌.

سلطانی‌، احمد (1378)، فرآیند عملی‌ نظارت‌ و راهنمایی‌ تعلیماتی‌ به‌مثابه‌ قلمرو حرفه‌ای‌، فصلنامه‌ مدیریت‌ درآموزش‌ وپرورش‌، دوره‌ ششم‌، شماره‌ (23و24)

عباسی‌ ،علی‌ (1371)، بررسی‌ تأثیرات‌ نظارت‌ و راهنمایی‌ تعلیماتی‌ بر پیشرفت‌ تحصیلی‌ دانش‌آموزان‌ پایه‌ دوم‌راهنمایی‌ شهر داران‌ در دروس‌ علوم‌ اجتماعی‌، پایان‌نامه‌ كارشناسی‌ ارشد مدیریت‌ آموزشی‌، دانشگاه‌ آزاد واحدخوراسگان‌.

علاقه‌بند، علی‌ (1379) مقدمات‌ مدیریت‌ آموزشی‌. تهران‌: نشر دوران‌.

میركمالی‌، سیدمحمد (1383) رهبری‌ و مدیریت‌ آموزشی‌، تهران‌: نشر یسطرون‌.

وایلز، كیمبل‌ (1377) مدیریت‌ و رهبری‌ آموزشی‌. ترجمه‌ محمد علی‌ طوسی‌، تهران‌: مركز آموزش‌ مدیریت‌دولتی‌.

نوشته شده در تاریخ جمعه 30 اردیبهشت 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

نظارت‌ و كنترل‌ در مدیریت‌ آموزشی‌

چكیده‌

نظارت‌ و كنترل‌ از جمله‌ وظایف‌ مهم‌ مدیران‌ آموزشی‌ است‌ كه‌ میزان‌ پیشرفت‌ در جهت‌هدف‌ها را اندازه‌گیری‌ می‌كند و سبب‌ تشخیص‌ به‌موقع‌ انحرافات‌ و انجام‌ اقدامات‌ اصلاحی‌یاتغییرات‌ در سازمان‌ می‌شود.

فراگرد كنترل‌ شامل‌ 4 مرحله‌زیر می‌باشد:

1) تعیین‌ ملاك‌ها و روش‌های‌ سنجش‌ و اندازه‌گیری‌ فعالیت‌ها

2) نظارت‌ بر عملكردها و فعالیت‌ها و سنجش‌ و اندازه‌گیری‌ آنها

3) مقایسه‌ نتایج‌ حاصله‌ از سنجش‌ عملكردها با ملاك‌ها و هدف‌ها

4) اقدام‌ برای‌ اصلاح‌ یا تغییر عملكرد.

كنترل‌ در سازمان‌ها به‌ 3 نوع‌ كنترل‌ مقدماتی‌، كنترل‌ همگام‌ عملیات‌ و كنترل‌ نهایی‌طبقه‌بندی‌ می‌شود.

پیچیدگی‌ وظایف‌ و انتظارات‌ كاركنان‌ در سازمان‌ها نیاز به‌كنترل‌ و نظارت‌ را امری‌اجتناب‌ناپذیر می‌سازد و تحقیقات‌ مختلف‌ نشان‌ می‌دهد كه‌ یكی‌ از نیازهای‌ آموزشی‌مدیران‌، نیاز به‌افزایش‌ توانایی‌ در زمینه‌ی‌ نظارت‌ و راهنمایی‌ تعلیماتی‌ است‌ و لازم‌ است‌ كه‌نظارت‌ معلم‌محور یا بالینی‌ جایگزین‌ نظارت‌ سنتی‌ و متداول‌ شود. در نظارت‌ معلم‌محور،ناظر (مدیر) و معلم‌ هر دو در جریان‌ نظارت‌ مشاركت‌ و تعامل‌ پهلو به‌پهلو دارند و هدف‌ ازاین‌ نوع‌ نظارت‌ دادن‌ بازخورد مناسب‌ به‌معلمان‌ در زمینه‌ی‌ وضعیت‌ فعلی‌ آموزش‌، رشدمهارت‌های‌ استفاده‌ از راهبردهای‌ آموزشی‌، تشخیص‌ و حل‌ مشكلات‌ كلاس‌ درس‌ و ایجادنگرش‌ مثبت‌ در معلمان‌ به‌نظارت‌ و... است‌. این‌ نوع‌ نظارت‌ شامل‌ سه‌ مرحله‌ی‌ جلسه‌ی‌ تبادل‌نظر طرح‌ریزی‌، جلسه‌ی‌ مشاهده‌ و جلسه‌ی‌ تبادل‌نظر برای‌ بازخورد می‌باشد. برای‌ انجام‌دقیق‌ نظارت‌ ثمربخش‌ مدیر باید اطلاعاتی‌ در زمینه‌ی‌ برنامه‌ریزی‌ و آمادگی‌، مدیریت‌ وسازماندهی‌ كلاس‌، روش‌های‌ تدریس‌، كیفیت‌ یادگیری‌ و... به‌دست‌ آورد و لازم‌ است‌ این‌اطلاعات‌ به‌موقع‌ و دقیق‌ باشد. نقش‌ نظارتی‌ مدیران‌ آموزشی‌ در ابعاد وظایف‌ اداری‌، وظایف‌برنامه‌ریزی‌ تحصیلی‌، وظایف‌ آموزشی‌ تقسیم‌ و مورد بررسی‌ قرار می‌گیرد.

 

مقدمه‌

امروزه‌ در مقایسه‌ با گذشته‌، ایفای‌ نقش‌ مدیریت‌، به‌لحاظ وسعت‌ ارتباطات‌،قلمرو و پیچیدگی‌ اهداف‌ و وظایف‌ سازمان‌ و نیز گسترش‌ پیچیدگی‌ افكار و انتظارات‌كاركنان‌ و مهارت‌های‌ استفاده‌ از تجهیزات‌، بسیار دشوار شده‌ است‌. لذاتوجه‌به‌مدیریت‌ آموزشی‌ و تقویت‌ مهارت‌های‌ مدیران‌ سبب‌ بهبود شرایط كار، افزایش‌رضایت‌ خاطر كاركنان‌ از مدیر، هماهنگ‌ ساختن‌ تلاش‌ها در شكل‌دهی‌ به‌امكانات‌ ومنابع‌ موجود جهت‌ تحقق‌ اهداف‌ سازمان‌ و در نتیجه‌ تقویت‌ روحیه‌ی‌ كاركنان‌ وآمادگی‌ برای‌ شكوفایی‌ خلاقیت‌، نوآوری‌ وتحرك‌ كاری‌ كاركنان‌ می‌شود.

یكی‌ از وظایف‌ مدیران‌ آموزشی‌ نظارت‌ و كنترل‌ جریان‌ و رویدادهای‌ سازمان‌است‌، كه‌ توانایی‌ مدیر در این‌ زمینه‌ می‌تواند سازمان‌ را در رساندن‌ به‌اهدافش‌ موفق‌سازد، چرا كه‌ كنترل‌ و نظارت‌ مشخص‌ می‌كند كه‌ اقدامات‌ و فعالیت‌های‌ سازمان‌ تاچه‌ اندازه‌ در جهت‌ هدف‌ها و مطابق‌ با موازین‌ پیش‌بینی‌ شده‌ است‌. از آن‌جایی‌ كه‌سازمان‌ها در معرض‌ تغییرات‌ مداوم‌ قرار دارند و فعالیت‌ آنها روز به‌روز پیچیده‌ترمی‌شود و تفویض‌ اختیار برای‌ تسهیل‌ كار اجتناب‌ناپذیر است‌، اهمیت‌ نظارت‌ وكنترل‌ در سازمان‌ها آشكارتر می‌شود و لازم‌ است‌ متناسب‌ با این‌ تغییرات‌ فنون‌ وروش‌های‌ جدید نظارتی‌ جایگزین‌ روش‌های‌ سنتی‌ و متداول‌ نظارت‌ شود.

مدیران‌ آموزشی‌ از جهات‌ مختلف‌ باید بر كار سازمان‌ و نیروهای‌ آموزشی‌ موجوددر آن‌ نظارت‌ داشته‌ باشند: بررسی‌ میزان‌ دست‌یابی‌ به‌اهداف‌ علمی‌، اخلاقی‌،تربیتی‌، اجتماعی‌، فرهنگی‌، اقتصادی‌ از اهم‌ وظایف‌ مدیران‌ آموزشی‌ است‌.هم‌چنین‌ بررسی‌ انگیزش‌ دانش‌آموزان‌ و معلمان‌ و حدود رضایت‌ شغلی‌ آنان‌، نظارت‌بر رعایت‌ نظم‌ و قوانین‌ و مقررات‌، روش‌های‌ تدریس‌، كیفیت‌ یادگیری‌ و... از جمله‌وظایف‌ مدیران‌ آموزشی‌ است‌ كه‌ در حیطه‌ی‌ كنترل‌ و نظارت‌ جای‌ می‌گیرد. در این‌مقاله‌ سعی‌ شده‌ است‌ كه‌ فراگرد كنترل‌ و نظارت‌، نظارت‌ معلم‌محور (بالینی‌) چرخه‌ی‌نظارت‌ و نقش‌ نظارتی‌ مدیران‌ مورد بررسی‌ قرار می‌گیرد.

 

نوشته شده در تاریخ جمعه 30 اردیبهشت 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

سلام

سلام دوستان

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 25 فروردین 1390    | توسط: سید محمد میرباقری    |    | نظرات()
=================================================================== ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^